Impulsa Ecommerce
Términos de uso
Versión técnica de preproducción · 10 de agosto de 2026.
1. Alcance de la plataforma
Impulsa Ecommerce reúne herramientas para vendedores, proveedores y administración: catálogo, pedidos, tienda, landings, logística, billeteras, liquidaciones, notificaciones y capacitación. Algunas funciones dependen de servicios externos y pueden variar según disponibilidad, cobertura o integración.
2. Cuentas y accesos
Cada persona debe usar datos reales, proteger sus credenciales y mantener actualizada la información de su cuenta. El registro público está destinado a vendedores. Las cuentas de proveedor son creadas o activadas por Impulsa después de validar la empresa y la membresía correspondiente. Los permisos administrativos no se conceden desde formularios públicos.
3. Productos, pedidos y operación
Los vendedores son responsables de la información comercial que agregan a su catálogo y de la atención de sus clientes. Los proveedores son responsables de mantener información de producto e inventario correcta y de preparar los pedidos conforme a los estados operativos habilitados. Los pedidos deben utilizar los flujos y estados definidos dentro de la plataforma.
4. Logística y entrega
Los costos, cobertura, transportista y tiempos de entrega dependen de la información disponible y de los operadores logísticos conectados. Un pedido se considera entregado únicamente cuando la entrega es confirmada por el mecanismo autorizado por Impulsa, actualmente desde administración y, cuando existan integraciones, mediante la transportadora correspondiente.
5. Billetera, comisiones y liquidaciones
Los movimientos de billetera, costos logísticos, comisiones, reembolsos y liquidaciones se registran dentro de la plataforma según las reglas vigentes de cada operación. Los usuarios deben revisar sus movimientos y reportar oportunamente cualquier diferencia.
6. Contenido y herramientas de IA
Las herramientas de generación de textos, imágenes y landings ayudan a crear material comercial, pero el usuario debe revisar el resultado antes de publicarlo. No se debe utilizar la plataforma para contenido ilícito, engañoso, infractor o que perjudique a terceros.
7. Uso aceptable y seguridad
No está permitido intentar acceder a cuentas ajenas, alterar permisos, eludir controles, automatizar abuso, saturar endpoints públicos, extraer información privada o utilizar la plataforma para fraude. Impulsa puede limitar o suspender accesos cuando existan riesgos de seguridad, abuso o incumplimiento.
8. Disponibilidad y cambios
Impulsa puede realizar mantenimiento, mejoras y cambios operativos para proteger la plataforma o incorporar nuevas funciones. Cuando un cambio afecte de forma relevante a la operación de los usuarios, se procurará comunicarlo desde los canales disponibles dentro de la plataforma.